Masalah ini dikeluhkan oleh beberapa pengguna salah satunya Chairul (45) Warga Jalan Raja RT 08 RW 11yang juga Sekretaris Perkumpulan Wartawan Media Online Indonesia (PWMOI) Pelalawan yang merasa dirugikan dengan pelayanan WiFi Centro network tersebut.

"Hampir setiap hari sinyal WiFi hilang-hilang terus yang pasti sangat merugikan kami sebagai pelanggan, apa lagi hari ini dan kemarin malah lebih parah," ujar Chairul yang juga menjabat sebagai RT di Jalan Raja Pangkalan Kerinci Kota.

"Tapi kalau pelanggan telat beberapa jam membayarkan bulanan pihak Centro network akan langsung memutuskan Jaringan WiFi kami Tampa ada sedikitpun kebijakan, setelah kita bayar baru WiFi itu di hidupkan kembali," sambungnya.

Apa lagi jaringan Centro network tidak di buat khusus tersendiri di dalam tanah tetapi memakai tiang listrik PLN dan tiang listrik BUMD yang membuat semerawut dan bisa membahayakan karena dekat dengan kabel listrik yang mungkin saja suatu waktu bisa bergesekan," tutup Joko ketua RT 06 RW 11Jalan Raja.

Saat dikonfirmasi awak media No Kantor Centro network melalui pesan WhatsApp, "jawaban nya hanya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini". (AK/PWMOI)