Selasa, 21-05-2019 - 13:42:05 WIB
Follow Us ON :
 
 
| Antusias Calon Peserta Didik Baru Masuk ke SMK N 1 Ujungbatu | | Tahun depan Insya Allah, Siak siap sebagai tuan rumah pada iven Jaringan Kota Pusaka Indonesia (JKPI | | Musrenbang Perubahan RPJMD Kabupaten Siak Menyesuaikan Kebijakan Nasional | | Bupati Rohil, Suyatno Pimpin Rapat Persiapan MTQ Rohil ke-16 | | Pemerintah Desa Ngaso Gelar Halal Bihalal | | Pemkab Siak dan Insan Pers Gelar Halal bi Halal
 
Bupati Siak Tandatangani Komitmen Bersama, Terkait Pengaduan Pelayanan Publik
Selasa, 21-05-2019 - 13:42:05 WIB

TERKAIT:
 
  • Bupati Siak Tandatangani Komitmen Bersama, Terkait Pengaduan Pelayanan Publik
  •  

    PEKANBARU, DELIKRIAU - Kabupaten Siak bersama 11 Kabupaten/Kota se-Provinsi Riau, menandatangani Komitmen Bersama untuk Optimalisasi Pengelolaan Pelayanan Pengaduan di Provinsi Riau, yang disaksikan langsung oleh Wakil Gubernur Provinsi Riau Edi Natar Nasution.

    Penandatanganan tersebut di lakukan langsung oleh Bupati Siak Alfedri, dalam acara Sosialisasi Tentang optimalisasi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik di Provinsi Riau, yang digagas oleh Ombudsman RI Perwakilan Riau, Selasa (21/05/2019) di Hotel Pangeran, Pekanbaru, Riau.

    Dalam kesempatan ini, Alfedri menyampaikan bahwa Optimalisasi pelayanan publik menjadi agenda utama pemerintah. Karenanya bentuk pengelolaan pengaduan dan aspirasi dari masyarakat menjadi penting.

    "Demi terlaksananya program tersebut, hari ini Kabupaten Siak bersama 11 Kabupaten lainnya menandatangani komitmen bersama mengenai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik, yang disaksikan langsung oleh Wakil Gubernur Provinsi Riau," kata Alfedri. 

    Menurutnya, bentuk komitmen tersebut merupakan langkah untuk mengitegrasikan pengelolaan pelayanan publik, dari tiap-tiap daerah pada sistem SP4N melalui aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR), yang dikelola oleh Kantor Staf Kepresidenan, Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (PANRB) dan Ombudsman RI.

    “Dengan sistem ini masyarakat bisa turut memantau atau mengapresiasi kinerja pemerintah terutama dalam pelayanan publik melalui website lapor.go.id, sms ke nomor 1708," jelas Alfedri.

    Sementara itu, Wakil Gubernur Riau, Edi Natar Nasution mengatakan, bahwa salah satu upaya perbaikan kualitas pelayanan publik adalah, dengan memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat untuk dapat menyampaikan pengaduan atas pelayanan yang diberikan oleh penyelenggara.

    Sambungnya, dengan adanya Peraturan Presiden Nomor 76 tahun 2013 tentang pengelolaan pengaduan pelayanan publik, yang mengisyaratkan dibentuknya Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) yang merupakan integrasi pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara berjenjang pada setiap penyelenggara dalam kerangka sistem informasi pelayanan publik.

    "Dengan adanya SP4N ini diharapkan pengaduan masyarakat mengenai pelayanan publik dapat ditangani dengan cepat, transparan, dan akuntabel sesuai dengan kewenangan masing-masing penyelenggara dan mendorong peningkatan kinerja penyelenggara dan pelaksana pelayanan publik dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik," harapnya. (Fer)



     
    Berita Lainnya :
  • Bupati Siak Tandatangani Komitmen Bersama, Terkait Pengaduan Pelayanan Publik
  •  
    Komentar Anda :

     
    + Indeks Berita +
    01 Antusias Calon Peserta Didik Baru Masuk ke SMK N 1 Ujungbatu
    02 Pemerintah Desa Ngaso Gelar Halal Bihalal
    03 Musrenbang Perubahan RPJMD Kabupaten Siak Menyesuaikan Kebijakan Nasional
    04 Bupati Rohil, Suyatno Pimpin Rapat Persiapan MTQ Rohil ke-16
    05 Tahun depan Insya Allah, Siak siap sebagai tuan rumah pada iven Jaringan Kota Pusaka Indonesia (JKPI
    06 Bupati Siak, Alfedri Launching ATM Beras ke-9 di Kecamatan Koto Gasib
    07 Tingkatkan Pemahaman dan Pengetahuan Kearsipan, Pemkab Siak Gelar Sosialisasi Kearsipan Bersama Inst
    08 Pertama di Indonesia, Pemkab Siak Kembangkan Teknologi Aero Hydro Culture
    09 Pemkab Siak dan Insan Pers Gelar Halal bi Halal
    10 Pemerintah Kabupaten Siak Gesa Peluang Pariwisata Halal
    11 Jelang Event Bakar Tongkang, Pemkab Rohil Gelar Rapat Persiapan
    12 Setelah Libur Lebaran, Bupati Siak Pimpin Langsung Apel Upacara Bersama
    13 Bupati Siak Beserta Rombongan Hadiri Open House Di Kediaman Gubernur Riau
    14 Bupati Siak Bersama Masyarakat Siak Laksanakan Sholat Ied 1440 Hijeriah Berjamaah
    15 Peringatan Hari Lahir Pancasila, Meneguhkan Komitmen Terhadap Ideologi Negara
    16 Jelang Lebaran, PKK Siak Kembali Salurkan Bantuan Sembako di Tiga Kecamatan
    17 Kapolres Rohul, Gelar Buka Puasa Bersama Dengan Awak Media
    18 Silaturahmi Dengan Pemkab Rohil, PJI Rohil Santuni Anak Yatim
    19 Kodim 0321 Rohil buka bersama dengan 30 anak yatim
    20 Menghilang saat Dipanggil Sidang, Pelaku Pencoblosan 20 Surat Suara Divonis 4 Bulan Penjara
    21 Mencoblos 2 Kali di Pemilu , 2 Warga Kandis Siak Dipidana Penjara 10 Hari
    22 Besok, PWI Riau Buka Puasa Bersama Gubri dan Insan Pers
     
     
    Galeri Foto | Advertorial | Indeks Berita
    Redaksi | Disclaimer | Pedoman Media Siber | Tentang Kami | Info Iklan
    © DELIK RIAU - SITUS BERITA INVESTIGASI